Termos de serviço
📄 Termos de Serviço
Bem-vindo à Vita's Materiais Médicos. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta.
1. 📌 Aceitação dos Termos
Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com nossas políticas de Privacidade, Trocas e Devoluções e Frete.
Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. 🛒 Produtos e Serviços
A Vita's Materiais Médicos atua na comercialização de produtos voltados à saúde, mobilidade, acessibilidade e bem-estar.
Nos reservamos o direito de:
- Alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio
- Descontinuar produtos sem comunicação prévia
- Corrigir eventuais erros de descrição, imagens ou valores
3. 💳 Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito
- Pix
- Boleto bancário
A aprovação do pagamento está sujeita à análise da instituição financeira e poderá levar:
- Cartão: até 72 horas úteis
- Pix: até 1 hora
- Boleto: até 2 dias úteis
4. 🚚 Entrega
Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação do pagamento.
A entrega é realizada por transportadoras parceiras, podendo variar conforme:
- Região
- Disponibilidade logística
- Eventuais fatores externos (clima, greves, etc.)
5. 🔁 Trocas e Devoluções
As condições para trocas e devoluções seguem nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível em página específica no site.
6. 🔒 Privacidade e Segurança
Seus dados são protegidos conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Todas as transações são realizadas em ambiente seguro com criptografia SSL.
7. 👤 Cadastro do Cliente
Ao realizar um cadastro, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
8. ⚠️ Limitação de Responsabilidade
A Vita's Materiais Médicos não se responsabiliza por:
- Uso inadequado dos produtos adquiridos
- Informações inseridas incorretamente pelo cliente
- Atrasos decorrentes de terceiros (transportadoras, operadoras de pagamento)
9. 📑 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, layout) é de propriedade da Vita's Materiais Médicos, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.
10. 🔄 Alterações dos Termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.
11. 📞 Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:
📱 (41) 3026-5252
📧 felipe@vitas.com.br
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