Termos de serviço

📄 Termos de Serviço

Bem-vindo à Vita's Materiais Médicos. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta.


1. 📌 Aceitação dos Termos

Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com nossas políticas de Privacidade, Trocas e Devoluções e Frete.

Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.


2. 🛒 Produtos e Serviços

A Vita's Materiais Médicos atua na comercialização de produtos voltados à saúde, mobilidade, acessibilidade e bem-estar.

Nos reservamos o direito de:

  • Alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio
  • Descontinuar produtos sem comunicação prévia
  • Corrigir eventuais erros de descrição, imagens ou valores

3. 💳 Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito
  • Pix
  • Boleto bancário

A aprovação do pagamento está sujeita à análise da instituição financeira e poderá levar:

  • Cartão: até 72 horas úteis
  • Pix: até 1 hora
  • Boleto: até 2 dias úteis

4. 🚚 Entrega

Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação do pagamento.

A entrega é realizada por transportadoras parceiras, podendo variar conforme:

  • Região
  • Disponibilidade logística
  • Eventuais fatores externos (clima, greves, etc.)

5. 🔁 Trocas e Devoluções

As condições para trocas e devoluções seguem nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível em página específica no site.


6. 🔒 Privacidade e Segurança

Seus dados são protegidos conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Todas as transações são realizadas em ambiente seguro com criptografia SSL.


7. 👤 Cadastro do Cliente

Ao realizar um cadastro, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

8. ⚠️ Limitação de Responsabilidade

A Vita's Materiais Médicos não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos
  • Informações inseridas incorretamente pelo cliente
  • Atrasos decorrentes de terceiros (transportadoras, operadoras de pagamento)

9. 📑 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, layout) é de propriedade da Vita's Materiais Médicos, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.


10. 🔄 Alterações dos Termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.


11. 📞 Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:

📱 (41) 3026-5252
📧 felipe@vitas.com.br


Ao continuar navegando ou realizando compras em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Serviço.